中小企業施策 3段活用 （その2 窓口にお気軽に）

（中小企業診断士/有村　知里）

このブログを読んでいらっしゃる方で
「商工会議所」や
神奈川県、横浜市や川崎市の中小企業支援のための財団などに
足を運んだことがある方って、
どのくらいいらっしゃるでしょうか？

私の推測では
「そんなところがあるのですか？　聞いたことがない」・・・30％
「名前は聞いたことがあるけれど、関係なさそう」・・・30％
「関係あれば行くけれど、親しみにくいよね」・・・30％
「気軽に相談に行ってるよ」・・・10％
と分類されると思います。　
あくまでも推測ですけれど。

わかりにくい、親しみにくい場所というイメージはありますよね。

中小企業施策の３段活用の続きは、
どんどんと、上記のような窓口に
足を運んでほしいということです。

とくに３段活用の最初の「知る」は
ホームページやメルマガなどで情報があふれていますが
自分にあっている情報をタイムリーに知ることはかなり至難の業です。

自社あるいは自分のアンテナさえ
どのように立ててよいのかわからなければ
情報は周囲にあふれ、流れているだけで
入ってくることはありませんよね。

私は、文頭に紹介したような
中小企業を支援するという機関の
窓口相談をいくつか担当しています。
そこを利用して、知っていただくことは
早道の一つだと思います。

窓口にいても、いらっしゃる方が
最初は緊張でガチガチということがあります。
「こんなこと聞いていいんですか？」という
遠慮がちな切り出しもあるのですが
そんなイメージは持っていただきたくないのです。
最後は、皆さんがニコニコと笑って帰っていかれるので安心するのですけど。

支援機関という場所は、気軽な相談場所であり、
決して特別な企業や人が出入りする場所ではない、ということを
アピールさせてください。

目的の情報を知りたい、あるいは、
アンテナの立て方を知りたい、という相談や
あるいは、知り合いの専門家からアドバイスされたが実際はどうだろうか
というセカンド・オピニオンを得るために利用されるケースもあります。

「知る」ための手段として、いろいろな機関に足を運んだり
あるいはホームページを覗いてみてください。
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